Fluginformationen
Wissenswertes zu Ihrem Flug

Für Linienflüge gelten gesonderte Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen, da die Flugtickets nach Festbuchung in der Regel über Nacht ausgestellt werden. Bitte sehen Sie unbedingt von Doppelbuchungen ab. Die Fluggesellschaften streichen oftmals alle Buchungen (und nicht nur die doppelten) ersatzlos, falls ähnliche oder gleiche Flüge mit gleichen Namen im Reservierungssystem angelegt werden.

Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe aller Namen sowie die richtige Reihenfolge von Vor- und Nachnamen. Dies gilt auch, wenn bei Linienflügen eine Option gestattet ist. Eine Änderung der Namen ist auch innerhalb der Optionsfrist in der Regel nicht möglich. Bei fehlerhafter Eingabe kann OLIMAR die Beförderung nicht garantieren. Der erste Vorname und vollständige Nachname sind für die Flugbuchung ausreichend.

Eine Namensänderung, dies beinhaltet sowohl Korrekturen des Namens (ab dem ersten zu änderndem Buchstaben) als auch die Bereitstellung einer Ersatzperson, bedingt bei Linienflügen technisch gesehen grundsätzlich eine Stornierung der bisherigen Reservierung bei gleichzeitiger Neueinbuchung des Fluges. Bei bestimmten Fluggesellschaften kann es eine Ausnahmeregelung geben.

Bei Kindern ist grundsätzlich das Geburtsdatum und nicht das Alter in die Buchung einzutragen. Bei Linienflügen gelten Kinder im Alter von 2 bis einschließlich 11. Lebensjahr. Ab 12 Jahren buchen Sie ein Kind bzw. Jugendlichen bitte als erwachsene Person. Sollte es in diesem Fall Unstimmigkeiten mit der Hotelreservierung geben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder schriftlich.Wird ein mitreisendes Kind während der Reise 2 Jahre alt, gilt die Reisebestätigung nicht als Bestätigung der Flüge für dieses Kind. Ab 2 Jahren benötigt ein Kleinkind (Infant) im Flugzeug einen eigenen Sitzplatz und kann aus Sicherheitsgründen nicht mehr auf dem Schoß der Eltern fliegen. Kleinkinder sind zwingend mit dem korrekten Geburtsdatum und Namen zu buchen. Sollte ein Baby am Tag der Buchung noch nicht geboren sein, bitten wir Sie uns dies bei Buchung mitzuteilen. Gerne kann ein Kleinkind unter 2 Jahren im Nachhinein in den bestehenden Vorgang gebucht werden.

Bei einer NUR-FLUG Buchung sind das Hotel, die örtliche Reiseleitung und der Transfer im Zielgebiet nicht enthalten. Bitte achten Sie darauf, sich den Rückflug 24 Stunden vor dem vorgesehenen Abflugtermin unter der in Ihren Reiseunterlagen angegebenen Telefonnummer rückbestätigen zu lassen.

Bei einer OLI-Pauschalreise sind Hotel, Flug, die Betreuung durch die örtliche Reiseleitung sowie der Transfer ab/bis Flughafen zu Ihrem gebuchten Hotel im Reisepreis enthalten. Sämtliche Reiseleistungen sind in diesem Fall ausschließlich über OLIMAR gebucht.

Bei dieser Reisekombination sind Hotel, Flug und die Betreuung durch die örtliche Reiseleitung im Reisepreis enthalten. Diese Reiseleistungen sind in diesem Fall ausschließlich über OLIMAR gebucht. Hier ermöglichen wir Ihnen eine individuelle An- und Abreiseplanung zum/ab Ihrem Hotel, z.B. durch Buchung eines Mietwagens. Diese Reiseangebote enthalten den Hinweis »ohne Transfer« (oder ähnlich).

Kinder von 2–11 Jahren erhalten je nach Fluggesellschaft bis zu 33% Ermäßigung mit eigenem Sitzplatzanspruch, Kleinkinder unter 2 Jahren bis zu 90% Ermäßigung (ohne Sitzplatzanspruch). Maßgeblich ist jeweils das Alter des Kindes bei Rückflug. Die Ermäßigungen beziehen sich jeweils auf den reinen Fluganteil ohne Steuern und Gebühren und werden nur in Begleitung mitreisender Erwachsener gewährt. Ab 12 Jahren gelten Kinder bzw. Jugendliche als erwachsene Person. Bei Kindern ist grundsätzlich das Geburtsdatum und nicht das Alter in die Buchung einzutragen.

Tuifly Infant Service-Fee: 25 € Gebühr für Infants (Kinder unter 2 Jahren):
Leistungen:
• Priority Boarding für Familien mit Babys
• Mitnahme von Kinderwagen & Buggy
• Mitnahme eines eigenen Kindersitzes (PKW)
• Gleiche Freigepäckmenge wie der begleitende Erwachsene (je nach gebuchtem Produkt 15 kg oder 20 kg)
• Mitnahme von Babynahrung im Handgepäck

Condor Infant-Fee: je nach Flugstrecke 15 € oder 25 € Gebühr für Infants (Kinder unter 2 Jahren):
Leistungen:
• 10 kg Freigepäck; kein zusätzliches Handgepäck
• max. 2 zusätzliche Gepäckstücke, z.B. Kinderwagen, Buggys, Babybetten, Kindertragen und Autokindersitze

Die meisten Fluggesellschaften bieten für bestimmte Klassen die Möglichkeit einer Sitzplatzreservierung sowie von Sonderessen an, teilweise gegen Gebühr. Bitte wenden Sie sich hierfür an ihr Reisebüro oder direkt an die Fluggesellschaft.

Die aktuellen Flugzeiten entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen, die Ihnen ca. 14 Tage vor Reiseantritt vorliegen. Die voraussichtlichen Flugzeiten erhalten Sie bei Buchung sowie mit Ihrer Reisebestätigung. Über etwaige Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig vor Abflug bzw. über Ihre Reiseleitung vor Ort.

Zum Service an Bord beachten Sie bitte die Angaben bei Buchung. Die Fluggesellschaften haben hier recht unterschiedliche Konzepte und tarifabhängige Regelungen. In der Regel ist das Speisen- und Getränkeangebot an Bord gegen Gebühr. Bei den meisten Fluggesellschaften ist nur noch bargeldloses bzw. kontaktloses Bezahlten möglich (mit Girocard, Kreditkarte oder Smartphone).

Teilnehmer an Vielfliegerprogrammen erhalten ihre Meilengutschriften entsprechend den Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Gebuchte Linienflüge über OLIMAR berechtigen in der Regel jedoch nicht zu einem Upgrade mit Prämienmeilen in eine höhere Serviceklasse.

Für das Aufgabegepäck (Freigepäck) gibt es je nach Fluggesellschaft und gebuchtem Tarif unterschiedliche Regelungen und Gebühren. In nahezu allen unseren Tarifen ist eine Freigepäckmenge von 15 kg, 20 kg oder ein Gepäckstück von max. 23 kg (»Piece Concept«) enthalten. Bitte beachten Sie daher die Informationen bei Buchung bzw. auf Ihrer Reisebestätigung sowie in Ihren Reiseunterlagen. Ebenfalls je nach Fluggesellschaft und gebuchtem Tarif unterschiedlich ist die erlaubte Anzahl, Gewicht und Größe des Handgepäcks. Bitte beachten Sie auch hier unbedingt die Informationen in Ihren Reiseunterlagen. Bei Überschreitung des Maximalgewichts und der Maximalmaße des Handgepäcks muss dieses als Reisegepäck angemeldet bzw. eingecheckt werden. Bei Überschreitung des zulässigen Gewichts gelten in der Regel Übergepäckgebühren.

Beachten Sie bitte auch die Vorschriften bzgl. verbotener Gegenstände im Handgepäck (z.B. Waffen, spitze Gegenstände, Betäubungsgeräte, Werkzeuge, Sprengstoffe, Sturmfeuerzeuge, usw.).

Die allgemeinen Gepäckbestimmungen unserer Vertragsfluggesellschaften finden Sie hier:

• Aegean Air
• Austrian Airlines
• Binter Canarias Aufgabegepäck und Handgepäck
• Condor
• Easyjet
• Eurowings
• Lufthansa
• Luxair
• Marabu
• Norwegina
• SATA Azores
• Sundair
• Swiss
• TAP Air Portugal
• Transavia
• TUIfly
• Vueling

Auf allen Flügen, die in der EU starten – auch auf Inlandsflügen – dürfen Flüssigkeiten nur noch in geringen Mengen durch die Sicherheitskontrolle mitgenommen werden:

Alle Behältnisse bis max. 100 ml Fassungsvermögen müssen in einem transparenten, wieder verschließbaren 1-Liter-Beutel verpackt sein

Der Beutel muss vollständig geschlossen sein. Medikamente und Spezialnahrung (z. B. Babynahrung), die während des Fluges an Bord benötigt werden, können außerhalb des Plastikbeutels transportiert werden. Diese Artikel müssen ebenfalls an der Sicherheitskontrolle vorgelegt werden.

Duty-free-Artikel, die an den Flughäfen in der EU oder an Bord eines Flugzeuges einer EU-Fluggesellschaft erworben wurden, dürfen in einer versiegelten Tüte mitgeführt werden, sofern ein Kaufbeleg vom selben Tag vorliegt. Die Versiegelung der Artikel wird von der Verkaufsstelle vorgenommen. Das Sicherheitspersonal muss Ihren Sicherheitsbeutel möglicherweise zu Prüfzwecken öffnen.

Sperriges Sondergepäck, Sportgegenstände, Fahrräder, Kitesurf-Bags und Tiere sind von der Flug- und Transferbeförderung ausgeschlossen. Ihr Reisebüro kann sich jedoch gegen Aufpreis um eine Flug- oder Transferbeförderung bemühen. Bitte beachten: oftmals besteht für die Mitnahme von Sportgepäck (u.a. Golfbags) nur ein begrenztes Kontingent pro Flug.

Sollten eines Ihrer Gepäckstücke verloren gehen wenden Sie sich umgehend (noch am Flughafen) an die Gepäckermittlung (Lost&Found-Schalter). Viele Airlines bieten zusätzlich auf ihrer Website unter »Hilfe« oder »Service« unter dem Stichwort »Gepäck« Informationen über die weitergehende Vorgehensweise an. Sollte ihr Gepäck innerhalb von 5 Tagen nicht ausfindig gemacht werden können, wird in der Regel eine Inhaltsliste oder gar Fotos angefordert – zur Sicherheit sollten sie bereits vor Abreise eine entsprechende Aufstellung anfertigen.

Die Check-in Schalter am Flughafen öffnen spätestens 2 Stunden vor dem geplanten Abflug. Wir empfehlen Ihnen, möglichst frühzeitig einzuchecken, und sich anschließend mit Ihrer Bordkarte zur Sicherheitskontrolle zu begeben. Die Check-in Schalter schließen 60 Minuten vor Abflug. Danach ist keine Abfertigung mehr möglich. Bitte beachten Sie, dass es bei etwaigen Streiks oder Personalknappheit und insbesondere in Hauptferienzeiten auch nach dem Check-in an den Sicherheitskontrollen der Flughäfen immer wieder mal zu unerwartet langen Wartezeiten kommen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, sich in jedem Fall wenigstens zwei Stunden vor planmäßiger Abflugzeit am Abfertigungsschalter der jeweiligen Airline einzufinden.

Je nach Fluggesellschaft ist der Check-in am Flughafen kostenpflichtig (siehe unten). Insofern empfehlen wir einen Online Check-in, sofern möglich.

Bei fast allen Fluggesellschaften können Sie mit Ihrem Namen und Ihrer OLIMAR-Buchungsnummer (bei Linienflügen mit dem Filekey) online auf der Website der Fluggesellschaft einchecken, und sich so Ihren Sitzplatz vorab reservieren. Bitte beachten: Teilweise werden Ihnen die Plätze zugewiesen; eine eigene Auswahl ist dann gegen Gebühr möglich.

• Aegean Air: Online Check-in ab 48 Stunden bis 30 Minuten vor Abflug.
• Austrian Airlines: Online Check-in ab 47 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug.
• Binter Canarias: Online Check-in ab 24 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug.
• Condor: Online Check-in ab 24 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug.
• Corendon: Online Check-in ab 72 Stunden bis 5 Stunden vor Abflug.
• Easyjet: Online Check-in ab 30 Tagen bis 2 Stunden vor Abflug. Kein Check-in am Flughafen möglich.
• Eurowings: Online Check-in ab 72 Stunden bis 3 Stunden vor Abflug. Gebühr für Flughafen Check-in: 15 € pro Person/Strecke.
• Lufthansa: Online Check-in ab 23 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug.
• Luxair: Online Check-in ab 24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug.
• Marabu: Aktuell kein Online Check-in möglich.
• Norwegian: Online Check-in ab 24 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug.
• SATA: Online Check-in ab 48 Stunden bis 75 Minuten vor Abflug.
• Sundair: Aktuell kein Online Check-in möglich.
• Swiss: Online Check-in ab 23 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug.
• TAP Air Portugal: Online Check-in ab 36 Stunden bis 90 Minuten vor Abflug.
• Transavia: Online Check-in ab 30 Stunde bis 4 Stunden vor Abflug.
• Tuifly: Online Check-in ab 48 Stunden bis 5 Stunden vor Abflug. Gebühr für Flughafen Check-in: 25 € pro Person/Strecke. Sofern Sie vorab bereits eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung getätigt haben, ist der Online Check-in bereits 14 Tage vor Abflug möglich.
• Vueling: Online Check-in ab 7 Tagen bis 1 Stunde vor Abflug.

Entgegen der gesetzlichen Vorgaben in Europa verbietet die zuständige Luftsicherheitsbehörde der Kapverden generell den Transport von Feuerzeugen im Handgepäck bzw. an der Person. An den Sicherheitskontrollen auf den Kapverden werden abgenommene Feuerzeuge ausnahmslos (!) konfisziert und vernichtet. Das Umpacken von Feuerzeugen in das aufgegebene Gepäck ist weltweit verboten. Bei der Durchleuchtung identifizierte Feuerzeuge werden ebenfalls entfernt – ggf. bleibt das entsprechende Reisegepäck sogar auf der Abflugstation zurück.